親情服務(wù) 感動萊州
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發(fā)布時間:2015-11-19 04:11:44 人氣:121
我們?nèi)R州家政服務(wù)通常指的是家庭服務(wù),即家庭服務(wù)員根據(jù)客戶要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)、照顧其家庭成員的行為。我們?nèi)R州家政的服務(wù)通常有:保姆,月嫂,育嬰,小時工,鐘點工,保潔,護工,老人護理,養(yǎng)老院,家庭烹飪。
對于萊州家政的家政服務(wù)員來說,與客戶建立良好的相互信任關(guān)系十分重要,這對我們的家政服務(wù)員和客戶的工作和生活都有著深刻的影響。我們?nèi)R州家政服務(wù)的服務(wù)員與客戶相處要遵循五項人際交往原則:平等的原則、相容的原則、互利的原則、信用的原則、寬容的原則。我們的家政服務(wù)員要寬以待人,嚴(yán)以律己,待人處事持積極態(tài)度,為人熱情、自信,與人為善,心胸開闊、情緒穩(wěn)定、自制力強,不斤斤計較;主動溝通,平時主動增進雙方的溝通了解。這樣做才能使我們和客戶之間保持良好人際關(guān)系。如果我們與客戶之間人際關(guān)系好,人與人之間感情融洽,我們與客戶就能相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調(diào),能使我們心情愉快地工作,對自己的工作感到滿足,我們能高效完美我們的工作。這是提高工作績效的重要因素。相反,我們與客戶之間人際關(guān)系緊張,人與人之間相互猜疑、提防,那就會影響我們工作情緒,降低我們工作績效,會使客戶對我們的工作有種種不滿意。因此,家政服務(wù)員在工作與生活中都應(yīng)重視協(xié)調(diào)好與雇主家庭成員和鄰里等相關(guān)人員的人際關(guān)系,營造和諧的工作氛圍。
綜上所述,我們于萊州家政的家政服務(wù)員與客戶之間有良好的人際關(guān)系有助于客戶的身心的愉悅,有助于我們提高完成工作的效率,有助于客戶給我們帶來新的客戶。
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